最近入手一臺Onkyo的TX-RZ710，開機顯示Please Update，故障碼1-83，韌體顯示變成1050-8??0-3103-0000，研究數天之後成功修復，也摸索出一些簡單的檢測方法，去判斷到底是軟體還是硬體(電子元件）故障，適合一般不會電子維修的普通用戶，如果是單純的韌體毀損或更新失敗，有很大的機會修復。
現在萬物齊漲，擴大機一買最少幾萬塊，其實只是單純的EEPROM重刷就能解決，原廠卻要報換整塊機板的維修費實在劃不來，如果有很多版友有興趣碰碰運氣，小弟就把完整過程寫上來供參考。
Onkyo/Intergra/Pionner系出同源，所以網路世代的機種有很大的機會可用相同方法跟原理修復。
5/19 更新
已有苦主出現，看來要加緊開工了。
前言：
本人不是什麼音響發燒友，只是喜歡看電影、聽音樂，對擴大機的要求只是一些現代化的功能如Wifi、藍牙等等，會接線會設定，大概也就這樣，程度上應該跟一般的使用者相差不大，資訊主要來源是以下兩個國外論壇，純分享心得經驗，不保證適用每一款機型：
Repair Almost Everything
AVS Forum
Onkyo算是很良心的廠商了，規格通常都比同價位的競品要更好，小弟手上的RZ-710是2016年的機種，官方韌體更新一直到2022年底，六年多算是很有心了，另一臺Denon X3100W韌體才三年就變孤兒，無奈Onkyo的軟硬體做工真的是不大行，國外論壇上絕大多數都是在討論修Onkyo的，上面有眾多的Onkyo苦主，大家一起腦力激盪久病成良醫，有影無聲算是一個最常見的通病了。
網路世代AV擴大機的設計
有論壇上的高手透過RS-232維修接頭及機板上的針腳連線，發現能夠從後臺看見擴大機的開機運行狀態，我沒有深入研究方法，但瞭解到運作的系統是Linux，開機鈕一點下去，首先點亮主機面板的OSD類似於前臺，而在背後運作的是後臺，有影像、聲音、網路等等各個不同功能的模組，相當於手機系統上有眾多的app在執行，Onkyo/Pioneer/Integra的設計是如此，相信其他廠商的設計應該也相差不遠。
從設定功能的韌體更新頁面，可以看到12或16位數的版本號，
這類似於汽車的VIN碼編號邏輯，每一或兩位數代表著各個模組的韌體版本
透過特定的面板按鍵組合，可以進入工程模式，就能看見各模組真正的版本號，就很像手機上各APP的版本了
Onkyo的韌體編號命名，M=主模組，V=影像模組，D/1=數位訊號模組(DSP)，N＝網路模組，O=面板控制前臺模組，G=Google Chromecast模組
各模組有獨立的晶片跟EEPROM，當使用USB更新包，或是直接連網更新的時候，是在一一更新不同韌體，不是每一版官方更新，都會更新到所有的模組，也因此更新所需時間有快有慢。
對於擴大機的系統有初步瞭解以後，就大概能理解為何有影無聲，面板也能正常操作，而數位音效模組當中包含了DSP晶片跟執行韌體，高階機型可能會存在一個以上的的DSP模組，因此會出現DSP1/DSP2/DSP3等等。
判斷故障點
由於網路擴大機能夠隨時更新韌體，方便了增加軟體功能及修正問題的便利，但同時也多了故障點，擴大機無聲，可能從硬體或軟體等多方面，1. DSP故障或2.放大電路後級的電子元件故障，DSP負責所有的聲音訊號處理，故障可能有以下幾種原因
1.1 DSP晶片損壞，只能換晶片
1.2 DSP晶片因過熱脫焊，網路上有很多土砲教學，用熱風槍/吹風機重新吹焊DSP晶片
1.3 DSP韌體故障
本文的重點會著重放在DSP韌體故障，晶片損壞不是一般普通用戶能夠處理，脫焊用吹的有人真的就用吹風機救回，但吹壞的例子也不少，而且韌體如果同時壞了，光吹焊DSP晶片也是沒用的，因此一定要先判斷故障點，先把軟體故障排除，而不要貿然下手動硬體。
能夠救回DSP韌體的機型，僅限於網路世代，具有USB跟LAN連網功能的機種，更早以前的，廠商根本沒有放出韌體供下載，因此也無從下手，網路世代機種大略是2012年前後出現，如果擴大機上沒有USB埠，聲音輸出故障請求助專業人士。
韌體是否故障
從前文瞭解到，網路AV擴大機執行的是Linux系統，而且是前後臺非同步載入執行（所以能繞過後臺，後面會提及），因此操作時心急按來按去，是有可能把後臺的Linux或DSP韌體搞秀逗的，又或者是韌體更新時透過Wifi，下載不完全造成更新失敗毀損。
安全更新韌體的方式，在文章的最後會提及。
DSP的故障，通常不會影響到系統操作，設定都正常也有畫面，就是沒聲音，初步判斷就是進入設定頁面，查看12/16位的版本數字，如果出現亂碼，很大的機率就是DSP韌體故障。
第一步，先嘗試重設主機設定，這步驟在各機種上可能有所不同，RZ710的方式是按住CBL/SAT＋電源，更早一點的Onkyo機種則是VCR+電源，
重設時面板會出現Clear，每次按下重設時所花時間不盡相同，重設完後會自動關機，需耐心等待。
在一些運氣很好的情況下，重設後就正常的例子也有。
運氣不好的，是連開機後都無法進入設定畫面鎖死在Please Update!按下面板按鍵無任何反應。
繞過前臺故障顯示
遇到以上情況，小弟發現，靠著Tone跟Pure Audio可以回復正常操作，不能保證所有機型適用，方法是先關機，按下電源鍵後立刻按下Tone，
面板會正常顯示Bass/Treble的調整數值，此時面板已有回應，按下面板組合重設擴大機
再開機以後Please Update跟故障碼提示消失，如果能走到這一步，那麼就能進行後續的
1. 查看韌體版本號
2. 繞過後臺測試音效
＊後續內容將盡快更新
現在萬物齊漲，擴大機一買最少幾萬塊，其實只是單純的EEPROM重刷就能解決，原廠卻要報換整塊機板的維修費實在劃不來，如果有很多版友有興趣碰碰運氣，小弟就把完整過程寫上來供參考。
Onkyo/Intergra/Pionner系出同源，所以網路世代的機種有很大的機會可用相同方法跟原理修復。
5/19 更新
已有苦主出現，看來要加緊開工了。
前言：
本人不是什麼音響發燒友，只是喜歡看電影、聽音樂，對擴大機的要求只是一些現代化的功能如Wifi、藍牙等等，會接線會設定，大概也就這樣，程度上應該跟一般的使用者相差不大，資訊主要來源是以下兩個國外論壇，純分享心得經驗，不保證適用每一款機型：
Repair Almost Everything
AVS Forum
Onkyo算是很良心的廠商了，規格通常都比同價位的競品要更好，小弟手上的RZ-710是2016年的機種，官方韌體更新一直到2022年底，六年多算是很有心了，另一臺Denon X3100W韌體才三年就變孤兒，無奈Onkyo的軟硬體做工真的是不大行，國外論壇上絕大多數都是在討論修Onkyo的，上面有眾多的Onkyo苦主，大家一起腦力激盪久病成良醫，有影無聲算是一個最常見的通病了。
網路世代AV擴大機的設計
有論壇上的高手透過RS-232維修接頭及機板上的針腳連線，發現能夠從後臺看見擴大機的開機運行狀態，我沒有深入研究方法，但瞭解到運作的系統是Linux，開機鈕一點下去，首先點亮主機面板的OSD類似於前臺，而在背後運作的是後臺，有影像、聲音、網路等等各個不同功能的模組，相當於手機系統上有眾多的app在執行，Onkyo/Pioneer/Integra的設計是如此，相信其他廠商的設計應該也相差不遠。
從設定功能的韌體更新頁面，可以看到12或16位數的版本號，
這類似於汽車的VIN碼編號邏輯，每一或兩位數代表著各個模組的韌體版本
透過特定的面板按鍵組合，可以進入工程模式，就能看見各模組真正的版本號，就很像手機上各APP的版本了
Onkyo的韌體編號命名，M=主模組，V=影像模組，D/1=數位訊號模組(DSP)，N＝網路模組，O=面板控制前臺模組，G=Google Chromecast模組
各模組有獨立的晶片跟EEPROM，當使用USB更新包，或是直接連網更新的時候，是在一一更新不同韌體，不是每一版官方更新，都會更新到所有的模組，也因此更新所需時間有快有慢。
對於擴大機的系統有初步瞭解以後，就大概能理解為何有影無聲，面板也能正常操作，而數位音效模組當中包含了DSP晶片跟執行韌體，高階機型可能會存在一個以上的的DSP模組，因此會出現DSP1/DSP2/DSP3等等。
判斷故障點
由於網路擴大機能夠隨時更新韌體，方便了增加軟體功能及修正問題的便利，但同時也多了故障點，擴大機無聲，可能從硬體或軟體等多方面，1. DSP故障或2.放大電路後級的電子元件故障，DSP負責所有的聲音訊號處理，故障可能有以下幾種原因
1.1 DSP晶片損壞，只能換晶片
1.2 DSP晶片因過熱脫焊，網路上有很多土砲教學，用熱風槍/吹風機重新吹焊DSP晶片
1.3 DSP韌體故障
本文的重點會著重放在DSP韌體故障，晶片損壞不是一般普通用戶能夠處理，脫焊用吹的有人真的就用吹風機救回，但吹壞的例子也不少，而且韌體如果同時壞了，光吹焊DSP晶片也是沒用的，因此一定要先判斷故障點，先把軟體故障排除，而不要貿然下手動硬體。
能夠救回DSP韌體的機型，僅限於網路世代，具有USB跟LAN連網功能的機種，更早以前的，廠商根本沒有放出韌體供下載，因此也無從下手，網路世代機種大略是2012年前後出現，如果擴大機上沒有USB埠，聲音輸出故障請求助專業人士。
韌體是否故障
從前文瞭解到，網路AV擴大機執行的是Linux系統，而且是前後臺非同步載入執行（所以能繞過後臺，後面會提及），因此操作時心急按來按去，是有可能把後臺的Linux或DSP韌體搞秀逗的，又或者是韌體更新時透過Wifi，下載不完全造成更新失敗毀損。
安全更新韌體的方式，在文章的最後會提及。
DSP的故障，通常不會影響到系統操作，設定都正常也有畫面，就是沒聲音，初步判斷就是進入設定頁面，查看12/16位的版本數字，如果出現亂碼，很大的機率就是DSP韌體故障。
第一步，先嘗試重設主機設定，這步驟在各機種上可能有所不同，RZ710的方式是按住CBL/SAT＋電源，更早一點的Onkyo機種則是VCR+電源，
重設時面板會出現Clear，每次按下重設時所花時間不盡相同，重設完後會自動關機，需耐心等待。
在一些運氣很好的情況下，重設後就正常的例子也有。
運氣不好的，是連開機後都無法進入設定畫面鎖死在Please Update!按下面板按鍵無任何反應。
繞過前臺故障顯示
遇到以上情況，小弟發現，靠著Tone跟Pure Audio可以回復正常操作，不能保證所有機型適用，方法是先關機，按下電源鍵後立刻按下Tone，
面板會正常顯示Bass/Treble的調整數值，此時面板已有回應，按下面板組合重設擴大機
再開機以後Please Update跟故障碼提示消失，如果能走到這一步，那麼就能進行後續的
1. 查看韌體版本號
2. 繞過後臺測試音效
＊後續內容將盡快更新
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